
亞馬遜正籌劃一項前所未有的當日達配送業務擴張計劃,或將重塑美國零售格局,正面挑戰沃爾瑪在日常消費品領域最大的競爭優勢。
亞馬遜內部規劃文件獲悉,這項代號為「水星計劃(Project Mercury)」的項目目標是到2031年,將亞馬遜當日達履約網點擴充至1000個以上,相比目前約85個站點,規模增長超十倍。
該項目耗資將達數十億美元,有望改變美國人採購生鮮食品、紙巾、止咳藥等日常用品的消費模式。
沃爾瑪憑藉遍佈美國消費者周邊的數千家大型門店,長期佔據這塊高粘性、高價值的市場。亞馬遜押注,通過新建數百個當日達履約中心(SSD),把庫存前置到離消費者更近的地方,改寫日用零售的競爭規則。這類履約中心儲備平台9萬款最熱銷商品。
該項目以縮短配送距離為核心,重新設計整個履約網絡。亞馬遜現有當日達站點距離客戶大約90分鐘車程;文件顯示,公司目標是至2031年,讓80%的美國Prime會員,都能在直線距離10英里範圍內找到SSD站點。
亞馬遜發言人表示,這份內部預測「僅為初步方案,存在大幅修改空間,不能視作最終落地計劃」。發言人補充,亞馬遜現有當日達網絡已覆蓋超10000座城鎮,包含鄉村地區,但當日訂單並非全部由SSD站點履約。
正面迎戰沃爾瑪的線下區位優勢
這項計劃,旨在直擊沃爾瑪在生鮮及日用品賽道的核心優勢:門店貼近消費者。
約90%的美國居民,居住在沃爾瑪或山姆會員店10英里範圍內,數千家門店同時充當本地履約中心。沃爾瑪稱,目前95%美國家庭可享受3小時以內送達服務。
亞馬遜同時在測試全天配送模式,設定10個重疊配送時段;拓展極速日用品配送服務Amazon Now,並把SSD站點作為Prime Air無人機配送的起降點。
在部分地區,亞馬遜擔憂自身極速配送能力不足,拖累零售市場份額提升。
加拿大地區的一份內部規劃文件提到,沃爾瑪、百思買等大型零售商的配送能力,已經超過亞馬遜。
水星計劃另闢蹊徑:亞馬遜不照搬沃爾瑪的門店網絡,而是搭建密度更高的專業履約中心網絡,把熱銷商品前置到離客戶更近的位置。
隨着亞馬遜持續深耕生鮮與日用品賽道,這種就近履約能力愈發關鍵。亞馬遜表示,其生鮮業務年度總銷售額現已突破1500億美元(包含傳統生鮮以外的非易損耗商品),而沃爾瑪生鮮業務體量則更大。
小型倉庫,構建更大網絡
水星計劃要求亞馬遜在短短數年內部署數百座履約設施。
亞馬遜計劃藉助「軌道系統(Orbital)」加速擴張。文件顯示,這類倉庫面積約10萬平方英尺,每日可處理約75000件當日達及生鮮商品。亞馬遜預估,單座Orbital倉庫資本投入約4840萬美元。
水星計劃內部預測顯示SSD站點未來的重要性:到2029年,SSD履約貨量預計佔到亞馬遜自營履約總量的28%;2035年這一比例將達到50%。
亞馬遜的當日達目標不等於即時送達。內部預測顯示,至2029年,專屬當日達倉庫發出的包裹,約94%可實現5小時內送達。
亞馬遜預計項目將創造百億級潛在價值
文件顯示,亞馬遜財務團隊已完成水星計劃的經濟性評估,全球運營高級副總裁烏迪特・馬丹深度參與。
三年運營規劃中,2026至2027年,美國SSD網絡預算投入68億美元。另外一份財務測算評估,水星計劃10年內可創造71億美元經濟價值,並將於2030年實現現金流轉正。亞馬遜認為,部分水星項目投入,可通過省去原本需要新建的傳統配送中心來對沖成本。