【OpenAI研究：AI正推動員工承擔更多跨職業任務】當地時間9月16日，OpenAI經濟研究團隊發布第二份《前沿工作》報告。研究分析2026年4月至7月美國註冊用戶超過150萬條工作相關ChatGPT消息發現，員工使用AI處理本職工作之外任務的比例持續上升。在約6200名持續參與研究的員工中，此類任務佔AI工作量的比例從4月的13.1%升至7月的25.9%，接近翻倍。研究顯示，員工處理跨職業任務時更少要求AI提供解釋、操作指導或特定格式，而更傾向於提供背景信息並進行覈查，表明員工可能更多是在「借用」AI的專業能力完成陌生任務。不同任務的持續使用程度差異明顯，客戶溝通、廣告及推廣文案等任務迴歸率分別達54%和44%，而法律研究僅為10%。OpenAI稱，若跨職業任務持續成為員工日常工作的一部分，崗位職責可能在職位名稱不變的情況下進一步拓展。