據央視，英國全國空中交通管理公司當地時間18日發布的一份初步調查報告認定，上周英國多地機場大範圍癱瘓、進出港逾2000架次航班取消，根源是一處「毫秒級」軟件故障。調查顯示英國空管系統9月8日發生軟件故障，「整個故障發生在1毫秒之內」，而非當時很多人猜測的人為操作失誤。該系統負責分配航班代碼，供空管人員在雷達上識別航班。這一故障迫使大量航班取消或延誤，數十萬旅客受到波及，包括倫敦希思羅機場、愛丁堡機場、曼徹斯特機場在內的多個主要機場受到影響，不少旅客滯留在機場，歷經數日才逐漸恢復秩序。
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