Aditya Soni/Kenneth Li

路透舊金山/紐約9月22日 - 那些押注人工智能設備將開啓「後智能手機時代」的公司，正在全球範圍內加劇對隱私問題的擔憂，這可能會減緩這項新興技術的普及速度。

針對能夠觀察、聆聽並響應周圍世界的設備的反響中，Meta的 META.O 雷朋智能眼鏡**最強烈**。該產品將依視路-陸遜梯卡 ESLX.PA 的時尚設計與這家社交媒體巨頭為追求「個人超級智能」而開發的人工智能相結合，使智能眼鏡走入主流。

這款智能眼鏡已成為人們對人工智能驅動設備日益不安情緒的焦點，**它**不僅受到審理隱私訴訟案件的法院的審查，**還**引發了擔心被祕密錄音的用戶的擔憂，以及批評者對未來**無處不在的人工智能眼鏡將侵蝕匿名權和知情同意權的警示**。包括英國最大酒吧連鎖店之一韋瑟斯普恩 JDW.L 在內的多家英國場所，已限制了這款智能眼鏡的使用。

據媒體報道，Meta預計最早將於本周三在其Connect大會上發布一款無攝像頭智能眼鏡，這凸顯了那些試圖在超過6000億美元的智能手機市場中分一杯羹的企業所面臨的平衡難題。

據路透對**十餘位**科技高管、分析師和法律專家的採訪顯示，設備製造商正嘗試各種形態的設計來消除這些顧慮，從眼鏡、胸針到吊墜，乃至可通過磁吸方式固定在手機上的語音記錄器。一些公司發現，在企業市場比在消費者市場更易獲得認可。

隱私爭議的結局可能會塑造一個被科技公司視為下一代主要計算平台的市場。如果企業無法贏得公衆信任，那些使人工智能驅動的可穿戴設備變得有用的功能——始終開啓的攝像頭、麥克風和環境感知能力——反而可能會成為阻礙其普及的障礙。

三星計劃採取合作策略

「最終勝出的設備形態，將是那些能讓交互更加自然、實用且值得信賴的，」三星 005930.KS 移動業務部執行副總裁**金（Jay Kim）**在7月接受路透採訪時表示。他說，隨着AI承擔更多任務，用戶將要求系統保持安全並處於其掌控之下。

三星計劃今年晚些時候通過與Gentle Monster和Warby Parker WRBY.N 的合作進軍智能眼鏡市場，但並不認為這些設備能取代智能手機。

然而，對於一些初創企業而言，解決隱私問題可能關乎生存。

阿爾特曼對本地AI處理的願景

去年12月，OpenAI首席執行官**阿爾特曼（Sam Altman）**在接受記者採訪時，闡述了他對一款「始終在線」設備 (link) 的願景——該設備能夠理解用戶的周圍環境，並懂得何時提供幫助、何時保持沉默。他認為，此類產品最終需要在本地處理數據，而非持續將信息發送至雲端。

「你想要的是一款值得信賴的設備……它能掌握完整的情境，並知道何時提供幫助、何時保持沉默，」他說，「如果一款設備要監聽你生活的方方面面、監視你生活的方方面面，大多數人都不希望這些數據在雲服務器上運行。」他補充道，本地AI處理「可能還需要多花**兩年**時間」，這取決於OpenAI能以多快的速度擴大其處理器的規模。

專家指出，核心挑戰在於：AI設備收集的環境信息越多，其實用性就越高。這些信息可能包含從未同意被錄製的人的影像。

訴訟指控存在祕密錄像

「對於消費者而言，為了享受這些能讓生活更高效、更順暢的新型高效消費產品，他們在隱私方面究竟做出了哪些犧牲，這一點並不總是顯而易見的，」**克拉克森（Ryan Clarkson）**表示。他所在的律所代表消費者起訴Meta和美國陸遜梯卡公司，指控其智能眼鏡涉及誤導性的隱私聲明。

該訴訟指控稱，當智能眼鏡拍攝的視頻被上傳至Meta的服務器以訓練其人工智能系統後，人工標註人員查看並標註了人們更衣、如廁及處理財務信息的錄像。

克拉克森表示，被錄製者往往並未意識到自己正在被拍攝。「任何被承諾隱私保護的理性消費者，都不可能預料到這些設備會故意或無意地捕捉他們在最私密時刻的影像，」他告訴路透。

盧克斯奧蒂卡和OpenAI尚未立即回應路透的置評請求。

Meta表示，拍攝過程中無法關閉的指示燈可保護用戶周圍人員的隱私，且若該指示燈被遮擋或遭篡改，攝像頭將自動停用。

該公司還表示，不同意訴訟中的指控並將予以抗辯，並補充稱，審查用戶數據以改進產品是業界普遍做法，且Meta會過濾掉可識別個人身份的信息。

初創企業推出無攝像頭替代方案

這場圍繞隱私的輿論風波促使其他公司開始考慮推出無攝像頭眼鏡。

就連由曾參與Apple Watch開發的蘋果 AAPL.O 前工程師王偉（Will Wang）在深圳創立的初創公司Realities，也於2024年推出了無攝像頭的G1智能眼鏡。其最新旗艦產品G2於2025年11月發布。

王於7月向路透表示，消費者越來越將智能眼鏡與隱蔽錄像聯繫在一起，因此在企業能夠建立更強有力的保障措施之前，應暫緩搭載攝像頭。該公司的估值在7月達到10億美元，預計年底用戶數將達到數十萬。王表示，消費者銷售額約佔其總銷售額的90%。

總部位於舊金山的Pocket公司認為，一款需要用戶按下按鈕才能錄製對話的手機搭載式錄音設備，能像使用手機攝像頭一樣讓錄音過程變得有意識且可見，從而緩解人們對純音頻設備的隱私擔憂。該公司表示，產品上市八個月後，約有17萬台Pocket設備投入使用，其中包括DoorDash DASH.O、米其林和桑坦德銀行等企業的員工。

銷售卡片式和可穿戴式AI錄音設備的Plaud公司同樣將隱私置於首位。其推出的Plaud One Explorer Edition耳機及充電盒套裝售價249.99美元，僅在激活時才進行錄音，並通過燈光或語音提示提醒周圍人員。該公司擁有250萬用戶，年度經常性收入超過1億美元。

研究機構IDC的總監**烏布拉尼（Jitesh Ubrani）**表示，AI設備引發的隱私擔憂並非前所未有，並指出當攝像頭和麥克風首次普及時，智能手機也曾面臨類似的擔憂。

「作為社會，我們希望確保在人們被錄製時，他們已給予同意並知情，」烏布拉尼說，「這與完全反對錄製是兩碼事。」