快科技9月23日消息，據報道，近期，不少iPhone 18 Pro Max用戶在網絡上反饋相機出現異常成像問題：設備拍攝的實況照片顯示畫面一切正常，但保存下來的普通定格照片，畫面中會莫名出現綠色斑塊。

不少受影響的用戶表示，自己平時手機拍照的使用頻率很高，這種隨機出現的綠斑會破壞成片效果，直接影響使用體驗，希望官方可以排查故障原因，給出對應的解決方案。

蘋果客服方面表示，現階段官方還沒有收到大規模集中上報的同類故障反饋，相機成像出現異常會受到設備實際使用環境等多重因素影響，需要結合具體設備情況單獨判斷分析。

同時客服也提醒消費者，如果擔心買到存在隱患的產品，購機儘量選擇蘋果官方正規渠道。